服務(wù)體系
我公司以“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品質(zhì)”為準(zhǔn)則,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,并作出如下承諾:
• 凡我公司銷售的產(chǎn)品均符合國家及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,每批產(chǎn)品到達(dá)工地現(xiàn)場可進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量合格。
• 我公司要求產(chǎn)品48小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場,產(chǎn)品達(dá)到現(xiàn)場時(shí),均配有公司相關(guān)資質(zhì)、檢驗(yàn)報(bào)告、合格證等,用于客戶存檔使用。
• 客戶在售前、售中、售后中遇到的任何技術(shù)或施工問題,我公司會派專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員規(guī)定在24小時(shí)內(nèi)解決問題。
• 提供專業(yè)化防水方案定制服務(wù),通過對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地勘察,結(jié)合項(xiàng)目需求提出專業(yè)化防水施工方案。
• 緊跟項(xiàng)目進(jìn)度,在實(shí)際施工中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,保證后續(xù)防水效果,
• 在防水材料交付使用后,公司每年定期對工程進(jìn)行回訪,了解并結(jié)合實(shí)際情況采納客戶建議,全心全意滿足客戶需求。
陜西普石建筑材料科技有限公司
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銷售店面:西安市灞橋區(qū)東三環(huán)7188號同泰燈具城25棟10123-10126
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